Arvato et Microsoft unissent leurs forces pour développer l’entrepôt autonome du futur

Partenaires depuis mars dernier dans le cadre du projet Moonshot, Arvato et Microsoft présentent leurs avancées en matière d’intelligence artificielle générative, de robotique et de Cloud Computing à l’occasion du Gartner Supply Chain Symposium du 10 au 12 juin 2024 à Barcelone.

« Nous avons lancé le projet Moonshot avec Microsoft dans le but de créer un entrepôt autonome  », déclare Paul Brolly, vice-président du développement commercial mondial chez Arvato. « Notre approche consiste à examiner divers processus d’entrepôt pour les automatiser et les améliorer grâce à robotique, la numérisation et l’IA. L’accent n’est pas uniquement mis sur les processus individuels. À l’avenir, l’IA pourrait gérer l’agencement global initial de l’entrepôt pour les nouvelles commandes en fonction des exigences des clients, que nous affinerions ensuite grâce à notre expertise ».

Lors de l’évènement Arvato fait la démonstration d’applications concrètes du projet Moonshot, telles que l’optimisation des itinéraires de préparation à l’aide de l’IA pour réorganiser les ordres de tâches grâce à une analyse rapide des données. Un autre cas d’utilisation concerne l’interprétation contrôlée par l’IA des réponses des transporteurs lors des litiges relatifs au transport. Selon Arvato, l’IA Smart Layer interprète ces réponses et déclenche de manière indépendante les actions appropriées dans l’outil de gestion des réclamations, libérant ainsi des ressources en réduisant le traitement manuel des réclamations à trois à quatre pour cent.