La nouvelle frontière de la mobilité d’entreprise : comment l’EM45 va transformer l’efficacité des organisations

Pour répondre à cet enjeu, Zebra Technologies ouvre une nouvelle voie, qui combine la fiabilité et les performances des terminaux professionnels avec le design élégant et l’ergonomie intuitive des appareils grand public qu’attendent désormais les utilisateurs. Voici l’EM45 Enterprise Mobile.

Il ne s’agit ni d’un Personal Digital Assistant (PDA) durci, ni d’un smartphone personnel. C’est un appareil entièrement nouveau, à mi-chemin entre les deux. Il s’agit d’un terminal mobile appartenant à l’entreprise et activé à titre personnel (COPE), spécialement conçu pour les collaborateurs qui n’ont pas besoin d’un scanner de codes-barres industriel ou d’un boîtier ultra-durci ; mais qui recherchent une performance continue tout au long de la journée, une connectivité sécurisée, une gestion adaptée aux standards de l’entreprise et une expérience utilisateur fluide.

Repenser la mobilité d’entreprise pour des équipes en pleine évolution

Avec l’essor de l’économie des plateformes, des effectifs décentralisés et des applications mobiles basées sur les tâches, les entreprises sont confrontées à une diversité d’utilisateurs mobiles aux besoins tout aussi variés. Dans des secteurs tels que la distribution et les transports, les collaborateurs ont désormais besoin de disposer à la fois de moyens de communication personnels, d’applis professionnelles et d’outils de gestion des tâches.

Pendant longtemps, les organisations ont répondu à ces besoins en équipant leurs collaborateurs de terminaux grand public ou en mettant en place une politique BYOD (Bring Your Own Device). Mais cette approche a des limites - et qui souhaite utiliser son smartphone pour travailler ?

Désormais, les entreprises exigent une meilleure alternative. Une solution qui leur redonne le contrôle en mettant l’accent sur la sécurité et la longévité, sans imposer aux utilisateurs un matériel volumineux et complexe. L’EM45 a été pensé pour répondre à cette demande.

Conçu pour l’excellence en mode COPE

L’EM45 est principalement destiné aux déploiements COPE. Cette approche permet aux entreprises de maintenir les mêmes normes élevées en matière de sécurité, de gestion du cycle de vie et de supervision informatique que pour les terminaux professionnels partagés, tout en offrant à l’utilisateur un terminal adapté à ses besoins spécifiques. L’entreprise et l’utilisateur sont ainsi tous les deux gagnants. La première conserve le contrôle et la tranquillité d’esprit concernant la sécurité de ses terminaux, tandis que l’utilisateur bénéficie d’un smartphone personnel qu’il n’a pas à remplacer ou à entretenir lui-même.

Imaginez un responsable de magasin qui accueille les clients, répond aux questions de son équipe et examine les workflows tout en se déplaçant dans le magasin. Ou encore un ingénieur de maintenance qui examine les ordres de mission et soumet des rapports entre deux rendez-vous. Ou un brancardier qui coordonne les transferts de patients entre les services de l’hôpital.

Puissance et performances au service des entreprises

Grâce à la 5G et au Wi-Fi 6E, l’EM45 garantit une connectivité fluide et rapide pour la voix et les données, même dans les environnements les plus exigeants. Le terminal est équipé d’un processeur Qualcomm 5430 octa-core et repose sur la plateforme professionnelle Zebra Android offrant des performances optimales, qu’il s’agisse d’exécuter des applications d’IA, d’accéder à des systèmes basés sur le cloud ou d’utiliser des outils vidéo haute résolution.

Il est aussi équipé d’un appareil photo arrière de 50 mégapixels pour la lecture de codes-barres et la capture d’images, ce qui est idéal pour les cas d’utilisation ponctuels, tels que la vérification des stocks, la documentation des produits endommagés ou la preuve de livraison.

Le terminal est conçu pour 25 heures d’utilisation continue, ce qui permet aux équipes de rester opérationnelles pendant de longues périodes de travail sans avoir à le recharger ou le remplacer. Et lorsqu’une intervention est nécessaire, l’EM45 s’intègre parfaitement à l’écosystème Zebra OneCare™, qui offre les mêmes services de maintenance et d’assistance que ceux disponibles pour les terminaux durcis de la série TC.

La nouvelle norme en matière de gestion

Comme l’EM45 fonctionne sur la plateforme d’entreprise de Zebra, les équipes IT peuvent utiliser les mêmes outils et workflows que pour la gamme de terminaux robustes de Zebra. Zebra Mobility DNA™ offre une suite complète d’outils qui simplifient et rationalisent considérablement l’approvisionnement, la gestion à distance et la mise en œuvre de la sécurité, quel que soit le lieu et le mode d’utilisation des terminaux.

Les fonctionnalités Zebra telles que Identity Guardian permettent une connexion sécurisée par reconnaissance faciale, tandis que StageNow et les capacités de suivi des terminaux facilitent le déploiement, la localisation et même le verrouillage des terminaux dans les grandes flottes. Grâce à VisibilityIQ™ Foresight de Zebra, les équipes IT bénéficient aussi d’analyses opérationnelles en temps réel.

Résultat : moins de friction pour les utilisateurs, moins de contraintes pour l’IT, et une approche cohérente et évolutive de la gestion des terminaux professionnels.

Conçu pour les équipes terrain

Tous les postes ne nécessitent pas de terminaux durcis, mais cela ne signifie pas pour autant qu’ils doivent tous se contenter de la technologie grand public. L’EM45 offre un juste équilibre pour les ressources mobiles et autonomes dans des secteurs tels que :

• Distribution : idéal pour les responsables de magasin, les vendeurs en boutique et les superviseurs de zone qui interagissent à la fois avec les équipes et les clients. Ils ont besoin d’un accès mobile aux applis de l’entreprise, aux outils de planification et aux plateformes de communication.
• Services de terrain : conçu pour les ingénieurs, les techniciens et les entrepreneurs mobiles qui n’ont pas besoin de scanner beaucoup de codes-barres, mais qui ont besoin de suivre leurs tâches, d’une documentation et d’un accès aux workflows dans un format fiable et portable.
• Personnel de soutien du secteur de la santé : parfaitement adapté pour les brancardiers, les agents de sécurité et d’entretien qui travaillent dans des environnements cliniques, sans nécessiter de boîtiers antimicrobiens ou d’une désinfection régulière, mais qui ont besoin d’un terminal mobile fiable et sécurisé pour la navigation, la communication et la documentation.
• Transport et logistique : pensé pour les livreurs indépendants, les facteurs et le personnel au sol dans les aéroports qui gèrent la logistique des vols, les contrôles de chargement ou les informations sur les passagers.
• Hébergement & événementiel : pour les coordinateurs d’événements, les équipes d’accueil ou les gestionnaires d’infrastructure dans les hôtels ou les stades, l’EM45 offre une expérience professionnelle fluide qui facilite la collaboration en temps réel et l’engagement des clients.

Quand choisir l’EM45 (et quand ne pas le choisir)

Il est important que les entreprises ou équipes IT intéressées sachent si l’EM45 correspond à leurs besoins. Soyons clairs : il n’est pas adapté pour des cas d’usage où le scan industriel, la durabilité extrême ou l’utilisation partagée par plusieurs équipes sont la norme. Dans ces cas, les séries TC ou MC de Zebra restent le meilleur choix, car elles sont spécialement pensées pour résister à la rigueur de ces environnements.

Mais pour les collaborateurs qui ont besoin d’une solution mobile professionnelle plus légère, l’EM45 est parfaitement adaptée. Il offre aux équipes la flexibilité d’un smartphone personnel sans sacrifier la facilité de gestion ou la sécurité, et assure une valeur à long terme grâce au service de maintenance de Zebra.

Simple. Évolutif. À l’épreuve du temps.

De par son design élégant, ses fonctionnalités robustes et sa gestion de niveau entreprise, l’EM45 est fait pour rationaliser la mobilité des équipes de manière simple et fonctionnelle. Il s’intègre aux environnements Zebra existants, prend en charge les applications de nouvelle génération, y compris les workflows basés sur l’IA, et permet aux équipes d’en faire plus avec moins, sans compromettre les performances ou le contrôle.

Il pourrait bien être la bonne solution dont vous avez besoin. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus.