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Manhattan se positionne sur l’omnicanal

, par Gilles Solard

Lors de la conférence Momentum 2013 de Manhattan Associates, son pdg Eddie Capel a présenté Supply Chain Commerce, la nouvelle vision de l’éditeur.

La nouvelle approche, baptisée Supply Chain Commerce, est un changement radical dans la manière dont deux fonctions historiquement distinctes - la logistique et le commerce - vont se rejoindre pour créer des opportunités de croissance et offrir les outils d’exécution d’une stratégie omnicanal réussie. « Manhattan a investi plus de 300 millions de dollars en R&d depuis 2006 afin de développer une solution de Supply Chain Commerce basée sur une plateforme et architecturée pour anticiper, s’aligner et s’adapter au nouveau paysage omnicanal » a déclaré Eddie Capel.
Les solutions développées par Manhattan consistent ainsi à connecter les applications commerciales et de front end des entreprises avec la performance et l’efficacité d’un back end logistique sur une plateforme technologique commune. L’offre Supply Chain Commerce dispose d’une infrastructure permettant la vente sur l’ensemble du réseau et un contrôle de bout en bout de la distribution des stocks. L’infrastructure de vente sur l’ensemble du réseau implique une planification centrée sur la demande client, une visibitité des stocks sur l’ensemble du réseau, une orchestration des commandes à l’échelle de l’entreprise et une flexibilité d’exécution des commandes sur tous les canaux de distribution. Le contrôle de bout en bout de la distribution des stocks ne peut se faire qu’avec une prévision intelligente, un réapprovisionnement optimisé, des coûts de transports maîtrisés et une gestion dynamique des niveaux de stocks à travers tout le réseau de distribution. « C’est un nouveau champ d’action pour l’industrie de la supply chain », a conclu Eddie Capel.

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