Viapost crée une nouvelle business unit dédiée 100% au transport qui regroupe tous les actifs de l’entreprise spécialisés dans le transport et lance l’offre Maestro.
Viapost a enregistré en 2015 une croissance de son chiffre d’affaires qui est passé de 507 millions d’euros (M€) en 2014 à 523 en 2015, qui se répartit entre les activités de supplychain (208M€/40%) et de transport (303M€/60%). Sur la logistique e-commerce et retail, Viapost a connu une croissance de 30% de son chiffre d’affaires qui représente désormais plus de 100 millions d’euros. Des volumes qui reflètent notamment le dynamisme du marché du commerce connecté adressé par Viapost, avec une tendance de +20% entre 2014 et 2015, 23 millions d’articles préparés en BtoC pour 8 millions de colis expédiés et 71 millions d’articles préparés pour le BtoR.
Viapost estime que cette tendance haussière devrait se poursuivre. Selon une étude menée en décembre 2015 avec le cabinet Copilot Partners, analysant les mutations attendues du commerce à l’horizon 2020, la progression des achats en ligne de biens devrait dépasser les 50 milliards d’euros à l’horizon 2020 en France pour représenter plus de 10% de la valeur des achats du commerce de détail (contre 6,9% en 2015). Le taux d’externalisation de la logistique du e-commerce devrait, lui, passer de 19% aujourd’hui à 25% en 2020, estime le prestataire qui réalise 55% de son chiffre d’affaires dans le textile.
Dans un contexte d’omnicanalité croissant où les commerçants et les entreprises ont besoin d’inscrire le transport de l’ensemble de leurs flux dans une stratégie globale, Viapost développe de nouveaux services avec la création de Viapost Transport Management. Celui-ci se compose d’une centaine de collaborateurs acheteurs, affréteurs, gestionnaires et exploitants. Créée début 2016, la business unit comprend 7 agences de transport régionales proposant un conseil en organisation, une optimisation des plans de transport (avec la solution Ortec), l’achat, la gestion, l’exécution et le pilotage des plans avec un retour d’information de la traçabilité en temps réel.
La business unit s’appuie également sur 150 plateformes logistiques de crossdock, 5000 liaisons routières et quelques 600 partenaires transporteurs. "Nous garantissons une prestation de transport à coûts maitrisés, grâce notamment à une mutualisation des flux et une massification des achats de transport », indique Christophe Baboin, directeur général de Viapost Transport Management. Avec déjà 10 millions d’euros en nouveau business, Viapost Transport Management ambitionne de doubler cette année le chiffre d’affaires de ses nouvelles offres.
Autre innovation, Viapost lance l’offre Maestro de pilotage des expéditions, de la commande à la livraison. Celle-ci repose sur un portail interactif présenté en avant-première sur le salon e-commerce. Maestro permet l’élaboration d’un schéma directeur, l’achat de transport, le suivi de la préparation de commandes et de l’état des stocks et l’information des consommateurs. "Maestro fluidifie l’ensemble de la supplychain et garantit un click to possession optimal », indique Karine Théa, directrice générale de Viapost Logistique Connectée.
