Le logisticien de l’e-commerce assure lui-même la personnalisation puis la distribution des verres Duralex à destination des e-acheteurs partout dans le monde.
TPE spécialiste de la logistique du e-commerce, Camalo met l’accent sur la personnalisation des produits qu’elle distribue aux e-acheteurs partout dans le monde. « Nous disposons de machines de gravure au laser, d’imprimantes 3D ou de solutions de fabrication d’emballages personnalisés gérées par un logiciel couplé à un WMS, le tout développé par notre propre équipe », indique Florent Pailhes, directeur général de Camalo. Ce savoir-faire et cette expertise de la logistique fine pour l’e-commerce a permis à Camalo d’obtenir un nouveau contrat avec Duralex pour lequel l’entreprise de 11 collaborateurs va personnaliser les verres et assurer leur distribution auprès des clients du site d’achat en ligne de l’industriel. Ce dernier a en effet lancé cet été ce nouveau service de personnalisation unitaire à destination de ses clients BtoC partout dans le monde. Camalo assure la gravure des verres en y inscrivant les prénoms ou messages indiqués par les clients de Duralex au moment de leur commande en ligne. L’e-logisticien a pour cela interfacé son système d’information avec celui de l’industriel afin de recevoir les informations dès la prise de commande. « Cette solution nous permet de réagir et de traiter immédiatement les demandes de Duralex afin d’enclencher l’envoi le jour-même (pour les commandes avant 13h) des verres livrés aux destinataires finaux par Chronopost sous 48 heures », précise Florent Pailhes. Le contrat vient de démarrer et Camalo n’a pas souhaité communiquer les volumes de flux concernés.
