Descartes lutte contre la fraude au fret

Descartes Systems a annoncé le lancement de MacroPoint FraudGuard 2.0, nouvelle version de sa solution de lutte contre la fraude dans le transport de marchandises, conçue pour aider les expéditeurs, les courtiers en fret et les prestataires logistiques (3PL) à se protéger contre le vol de marchandises. Selon Descartes, MacroPoint FraudGuard 2.0 améliore significativement la traçabilité et la sécurité des expéditions en s’appuyant sur des données de suivi en temps réel, complétées par une surveillance automatisée durant le transit et des alertes de risque instantanées. Cette approche permet aux entreprises de vérifier rapidement la légitimité des transporteurs et conducteurs, tout en préservant la fluidité des opérations grâce à une base de données exhaustive sur l’historique des expéditions. La solution garantit également une surveillance automatisée des expéditions, en identifiant les risques potentiels à travers 16 types d’alertes critiques déclenchées durant le transit. Elle permet ainsi d’identifier en amont les tentatives de fraude, de double courtage ou les comportements suspects.

Parmi les fonctionnalités de la solution figurent un outil de recherche de transporteurs et conducteurs (performances, profils de risque et informations liées aux conducteurs), des alertes personnalisées qui détectent les transporteurs ou conducteurs nouvellement ajoutés ou jugés suspects, notamment ceux utilisant potentiellement des téléphones VoIP pour dissimuler leur identité. En outre la solution assure une surveillance continue des expéditions, y compris avant l’enlèvement, « afin d’automatiser la détection, d’émettre des alertes immédiates en cas de menace et de permettre une réaction rapide en cas de vol ou de tentative de falsification », indique Descartes dans un communiqué. FraudGuard 2.0 identifie toute activité suspecte, comme l’usurpation de localisation GPS ou d’adresse IP, les écarts de trajectoire, les déplacements atypiques ou les arrêts inhabituels de véhicules.

« Descartes MacroPoint FraudGuard 2.0 permet à nos clients de bénéficier d’une visibilité accrue et un contrôle optimal sur leurs expéditions, grâce à de nouvelles alertes intelligentes et à des outils de recherche avancés, pour mieux protéger leur fret, leur image de marque et leur performance économique », déclare Robert Derin, Directeur produits chez Descartes. « En renforçant la conformité grâce à des dispositifs de sécurité avancés, la solution permet aux expéditeurs, courtiers et 3PL de se démarquer par la qualité de leur service, de limiter significativement les pertes liées à la fraude et d’atténuer les coûts associés à la gestion des incidents ».