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Carrefour livre directement dans le frigo

, par Stratégies Logistique

Carrefour teste actuellement un service de livraison à domicile où le livreur dépose les produits frais et froids dans le réfrigérateur et le congélateur. Le client doit être équipé d’un système particulier de verrouillage de sa porte d’entrée, explique le journal LSA.

Aux Etats-Unis, Walmart propose déjà ce service à ses clients depuis 2019. En France, c’est Carrefour qui se lance sur le créneau. Ce service est directement inspiré de celui proposé par l’enseigne de grande distribution Walmart aux États-Unis, revendiquant 30 millions de clients. Reste à voir si ce mode de livraison remportera le même succès qu’outre-Atlantique.

Une fois les achats effectués sur le site de l’enseigne, cette option peut être proposée pour les habitations équipées d’une serrure qui se bloque et se débloque à distance, commercialisée par la société Linus Yale. Une heure avant la livraison, le livreur reçoit un accès provisoire à la serrure connectée. Le livreur ouvre la porte au moyen d’une application dédiée, et le client est notifié. Une photo des courses rangées est envoyée, et le client est averti du départ du livreur.

Le magazine et les hors-séries

Stratégies Logistique 205 - février / mars 2024

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Supplément immobilier / SIMI 2023

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Hors-série n° 23 - Eco Class Logistics

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