Dans Stratégies Logistique n° 207
Fulfillment e-commerce : l’omnicanal plus abordable ?
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Face à la multiplication des canaux de vente en ligne, les solutions de fulfillment sont en plein essor. Poussées notamment par des start-up du digital et de la logistique, ces offres d’e-logistique clé en main unifient et automatisent la gestion des commandes e-commerce à moindre coût. Décryptage.
Malgré un léger recul de l’e-commerce depuis 2023, l’achat en ligne reste un mode plébiscité par les consommateurs et incite de plus en plus de commerçants, retailers ou même industriels à franchir le pas du digital. Ils peuvent mettre en ligne leurs produits via un site d’e-commerce en propre, une application mobile ou encore sur différentes marketplaces (places de marché) généralistes ou spécialisées, et même sur les réseaux sociaux tels que YouTube, Meta (ex-Facebook) ou TikTok qui intègrent des liens ou des boutons d’achat direct de produits sur leur plateforme. Multiplier ainsi les canaux de ventes (...)
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