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Dans son bilan du e-commerce en France, la Fevad observe une croissance de +4% des ventes de produis en ligne en 2025, légèrement en recul par rapport à 2024.
Cette année encore les français achètent de plus en plus en ligne. L’e-commerce, dont la part dans la vente de produits est estimée à 12% du commerce de détail, a atteint un chiffre d’affaires de 196,4 milliards d’euros, selon le bilan annuel de la Fevad. La croissance, de 7% par rapport à 2024, est toutefois un peu moindre que l’année précédente où elle a atteint +9,6% par rapport à 2023.
Les ventes en ligne de produits ont progressé de 4% et pour représenter un chiffre d’affaires de 76,1 milliards d’euros. Notons que chaque français dépense un peu moins, avec un panier moyen en baisse de 3%, établi à 62 euros, mais qu’en contrepartie le volume total de transactions (produits + services) a augmenté de +10%, soit 3,2 milliards d’opérations en 2025. Les e-acheteurs, peut-être incités par les plateformes spécialisées dans les produits à bas coût, sont plus que par le passé à la recherche de petits prix.
Le panel iCE100 réalisé par la Fevad auprès d’une centaine de sites leaders voit également une progression des ventes aux consommateurs avec +5,6% dans un contexte de léger retrait du commerce de détail. Parmi les secteurs les plus dynamiques figurent l’électronique et électroménager (+5,2%), le sport (+5,1%), et le meuble/décoration (+3%). Les Textiles maison progressent de 2,9%, les Produits de Grande Consommation de 2,7% et la beauté de 2,0%. L’habillement/chaussures, plus impacté par les arbitrages de consommation recule de 0,5%.
« Avec près de 200 milliards d’euros de chiffre d’affaires, le e-commerce français confirme qu’il est devenu un véritable levier de performance économique pour le pays. Dans un contexte marqué par les tensions géopolitiques et les recompositions commerciales, disposer d’une filière e-commerce forte et structurée constitue un atout stratégique et un instrument de souveraineté qu’il nous appartient de préserver et de renforcer. Cette dynamique repose sur la capacité d’innovation des entreprises françaises et sur la confiance des consommateurs, mais elle ne doit pas masquer les défis à venir : concurrence déloyale des plateformes asiatiques, enjeux réglementaires multiples, bouleversements technologiques ou encore exigences environnementales. Plus que jamais, il est essentiel de créer les conditions d’un développement équitable, durable et compétitif du secteur en France et en Europe. Le e-commerce participe pleinement à la vitalité de notre économie ; ne l’oublions pas au moment de définir nos priorités économiques », déclare Marc Lolivier, directeur général de la Fevad.
